Политика конфиденциальности
Последнее обновление: март 2026
1. Кто мы
CryptoGrind («CryptoGrind», «мы», «нас» или «наш») является контролёром ваших персональных данных.
Контакты: [email protected]
2. Данные, которые мы собираем
Данные аккаунта
- Адрес электронной почты
- Имя пользователя
- Пароль (хранится с использованием стандартного одностороннего хеширования — мы не можем прочитать ваш пароль)
- Идентификаторы сторонней аутентификации, если применимо
Профиль и предпочтения
- Идентификаторы сервисов обмена сообщениями (если вы настроили доставку оповещений через сервис обмена сообщениями)
- Настройки конфигурации оповещений
- Тарифный план и статус Подписки
- Использование реферальных кодов
Данные об устройстве и технические данные
- IP-адрес
- Тип и версия браузера
- Тип устройства и операционная система
- Идентификаторы сеансов
- Временные метки доступа
Данные об использовании
- Используемые функции и посещённые страницы
- Записи о доставке оповещений
- Активность входа в систему и сеансов
Платёжные данные
- Выбранный тарифный план Подписки
- Статус платежа и временные метки
- Идентификаторы ссылок на платежи
- Мы не храним конфиденциальные платёжные данные. Платежи обрабатываются нашим(и) сторонним(и) платёжным(и) провайдером(ами).
Данные коммуникаций
- Сообщения через контактную форму
- Запросы в службу поддержки
- Переписка по электронной почте
Файлы cookie и аналогичные технологии
См. нашу Политику использования файлов cookie.
3. Как мы используем ваши данные
| Цель | Правовое основание (GDPR) |
|---|---|
| Создание и управление вашим аккаунтом | Исполнение договора |
| Предоставление Платформы и доставка Оповещений | Исполнение договора |
| Обработка платежей | Исполнение договора |
| Доставка Оповещений через настроенные вами сервисы обмена сообщениями | Исполнение договора |
| Отправка важных уведомлений о сервисе (безопасность, оплата, изменения) | Законный интерес |
| Обнаружение и предотвращение мошенничества, злоупотреблений и проблем безопасности | Законный интерес |
| Соблюдение юридических обязательств | Юридическое обязательство |
| Улучшение Платформы и разработка функций | Законный интерес |
| Анализ моделей использования | Законный интерес |
| Отправка маркетинговых сообщений | Согласие |
4. С кем мы делимся данными
Мы не продаём ваши персональные данные.
Мы можем передавать данные следующим категориям поставщиков услуг и партнёров:
| Категория | Цель |
|---|---|
| Платёжный(е) процессор(ы) | Обработка платежей за Подписку |
| Поставщик(и) услуг электронной почты | Отправка транзакционных и маркетинговых писем |
| Поставщики хостинга и инфраструктуры | Обеспечение работы Платформы |
| Поставщики аналитических услуг | Анализ использования и улучшение Платформы |
| Поставщики сервисов обмена сообщениями | Доставка Оповещений, если вы это настроили |
| Правоохранительные органы или регуляторы | В случаях, предусмотренных законом или судебным процессом |
| Профессиональные консультанты | На условиях соблюдения конфиденциальности |
| Правопреемники | В связи со слиянием, поглощением или продажей активов |
Все обработчики действуют по нашим указаниям и обязаны соблюдать применимые законы о защите данных.
5. Международные передачи
Ваши данные могут обрабатываться в странах за пределами вашей страны проживания. При передаче данных за пределы ЕЭЗ или Великобритании мы используем соответствующие гарантии, такие как Стандартные договорные условия или эквивалентные механизмы, признанные применимым законодательством.
Свяжитесь с [email protected] для получения информации о применимых гарантиях.
6. Хранение
Мы храним данные только столько, сколько необходимо для целей, описанных в настоящей Политике:
| Данные | Срок хранения |
|---|---|
| Данные аккаунта | Срок действия аккаунта + 12 месяцев после удаления |
| Данные об использовании и технические данные | 12 месяцев с момента сбора |
| Платёжные записи | В соответствии с применимым налоговым и бухгалтерским законодательством |
| Данные коммуникаций | 12 месяцев с момента последнего взаимодействия |
| Файлы cookie | См. Политику использования файлов cookie |
Когда данные больше не нужны, они удаляются или анонимизируются.
7. Ваши права
В соответствии с применимым законодательством (включая GDPR и UK GDPR) вы можете иметь право:
- Доступ к вашим персональным данным
- Исправление неточных данных
- Удаление ваших данных
- Ограничение обработки
- Перенос ваших данных другому поставщику
- Возражение против обработки на основании законного интереса
- Отзыв согласия в любое время
Свяжитесь с [email protected] для реализации ваших прав. Мы ответим в течение 30 дней или в сроки, установленные законом.
8. Жалобы
Вы можете подать жалобу в местный орган по защите данных:
- ЕС: Ваш национальный орган по защите данных
- Великобритания: Information Commissioner's Office (ico.org.uk)
9. Безопасность
Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших данных, включая шифрование при передаче, хранение паролей в хешированном виде и контроль доступа. Ни одна система не может гарантировать абсолютную безопасность, но мы поддерживаем стандарты, соответствующие отрасли.
10. Дети
Платформа не предназначена для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем данные несовершеннолетних. Если мы узнаем, что это произошло, мы незамедлительно удалим такие данные.
11. Изменения
Мы можем обновлять настоящую Политику. О существенных изменениях мы сообщим не менее чем за 30 дней по электронной почте или через уведомление на Платформе.
12. Контакты
CryptoGrind
Электронная почта: [email protected]