CryptoGrindCryptoGrind

Политика оплаты, подписки, отмены и возврата средств

Последнее обновление: апрель 2026

1. Тарифные планы

CryptoGrind предлагает бесплатные и платные тарифные планы Подписки. Подробности и цены указаны на Платформе.

2. Цены

Цены указаны в долларах США и включают все применимые потребительские налоги (TTC для потребителей ЕС). НДС не применяется — ст. 293 B французского CGI (режим освобождения от НДС для малого бизнеса). Цена, указанная при оформлении заказа, является окончательной за оплачиваемый период, без скрытых комиссий. Эквивалент в EUR приводится справочно. Изменения цен применяются только к новым покупкам и сообщаются не менее чем за 30 дней.

3. Оплата

Платежи обрабатываются нашим(и) сторонним(и) платёжным(и) провайдером(ами). Принимаемые способы оплаты указаны при оформлении заказа. При оплате криптовалютой риски, связанные с обменным курсом и сетевыми комиссиями, несёте вы.

4. Налоги

НДС не применяется — ст. 293 B французского CGI. CryptoGrind работает в рамках французского режима освобождения от НДС (franchise en base de TVA); НДС не взимается и не перечисляется, и не может быть принят к вычету по выставленным счетам. Если ваша юрисдикция взимает дополнительный налог (например, налог штата вне ЕС), он остаётся на вашей ответственности.

5. Пробные периоды

Если предлагается пробный период, его продолжительность и условия указываются при регистрации. Бесплатные пробные периоды НЕ преобразуются автоматически в платную Подписку: по окончании пробного периода доступ к платным функциям отключается, если вы добровольно и явно не оформите платный тарифный план. Один пробный период на пользователя для каждого тарифного плана.

6. Отмена и отсутствие автоматического продления

Подписки CryptoGrind НЕ подлежат автоматическому продлению (tacite reconduction — ст. L.215-1 и след. Потребительского кодекса Франции). Каждая Подписка автоматически истекает в конце оплаченного периода без каких-либо дополнительных списаний. Чтобы продолжить использование платных функций, необходимо вручную подать новый запрос на продление через личный кабинет. Никаких действий для «отмены» не требуется: Подписка прекращается в силу закона по окончании периода. По любым вопросам обращайтесь на [email protected].

7. Понижение тарифа

Понижение тарифа вступает в силу по окончании текущего оплаченного периода.

8. Возвраты

8.1. Плата за Подписку, как правило, не подлежит возврату, за исключением случаев, предусмотренных применимым законодательством.

8.2. Мы можем рассмотреть возврат средств по нашему усмотрению, если:

  • (a) вы столкнулись с длительным перебоем в работе сервиса в течение значительной части расчётного периода; или
  • (b) с вас была ошибочно списана плата.

8.3. Для запроса возврата свяжитесь с нами по адресу [email protected], указав адрес электронной почты вашего аккаунта, расчётный период и причину обращения.

8.4. Потребители из ЕС/ЕЭЗ — право на отказ. В принципе, вы имеете право отказаться от договора, заключённого дистанционно, в течение 14 дней (ст. L.221-18 и след. Потребительского кодекса Франции).

8.5. Утрата права на отказ — ст. L.221-28 13° Потребительского кодекса Франции. CryptoGrind предоставляет цифровой контент без материального носителя. При оформлении оплаты мы получаем ваше явное предварительное согласие на немедленное исполнение услуги и ваше явное подтверждение того, что вы теряете право на отказ после активации доступа к Платформе. Возврат на этом основании после данного момента не производится, кроме случаев, указанных в пп. 8.1–8.3.

9. Неоплата

Если платёж не прошёл и не был урегулирован в разумный срок после уведомления, мы можем приостановить платные функции или понизить ваш тарифный план.

10. Изменения

Мы можем обновлять эту политику. О существенных изменениях мы сообщаем не менее чем за 30 дней.