CryptoGrindPolitique de confidentialité
Dernière mise à jour : mars 2026
1. Qui sommes-nous
CryptoGrind (« CryptoGrind », « nous », « notre ») est le responsable du traitement de vos données personnelles.
Contact : [email protected]
2. Données que nous collectons
Données de compte
- Adresse e-mail
- Nom d'utilisateur
- Mot de passe (stocké à l'aide d'un hachage unidirectionnel conforme aux normes du secteur — nous ne pouvons pas lire votre mot de passe)
- Identifiants d'authentification tiers, le cas échéant
Profil et préférences
- Identifiants de services de messagerie (si vous configurez la délivrance d'alertes via un service de messagerie)
- Paramètres de configuration des alertes
- État et plan d'Abonnement
- Utilisation de codes de parrainage
Données techniques et d'appareil
- Adresse IP
- Type et version du navigateur
- Type d'appareil et système d'exploitation
- Identifiants de session
- Horodatages d'accès
Données d'utilisation
- Fonctionnalités utilisées et pages visitées
- Registres de délivrance des alertes
- Activité de connexion et de session
Données de paiement
- Plan d'Abonnement sélectionné
- État du paiement et horodatages
- Identifiants de référence de paiement
- Nous ne stockons pas d'identifiants de paiement sensibles. Les paiements sont gérés par notre (nos) prestataire(s) de paiement tiers.
Données de communication
- Messages via le formulaire de contact
- Demandes d'assistance
- Correspondance par e-mail
Cookies et technologies similaires
Consultez notre Politique relative aux cookies.
3. Comment nous utilisons vos données
| Finalité | Base juridique (GDPR) |
|---|---|
| Créer et gérer votre compte | Exécution du contrat |
| Fournir la Plateforme et délivrer les Alertes | Exécution du contrat |
| Traiter les paiements | Exécution du contrat |
| Délivrer les Alertes via les services de messagerie que vous configurez | Exécution du contrat |
| Envoyer des notifications essentielles de service (sécurité, facturation, modifications) | Intérêt légitime |
| Détecter et prévenir la fraude, les abus et les problèmes de sécurité | Intérêt légitime |
| Respecter les obligations légales | Obligation légale |
| Améliorer la Plateforme et développer des fonctionnalités | Intérêt légitime |
| Analyser les habitudes d'utilisation | Intérêt légitime |
| Envoyer des communications marketing | Consentement |
4. Avec qui nous partageons les données
Nous ne vendons pas vos données personnelles.
Nous pouvons partager des données avec les catégories suivantes de prestataires et partenaires :
| Catégorie | Finalité |
|---|---|
| Processeur(s) de paiement | Traiter les paiements d'Abonnement |
| Fournisseur(s) de services e-mail | Envoyer des e-mails transactionnels et marketing |
| Fournisseurs d'hébergement et d'infrastructure | Exploiter la Plateforme |
| Fournisseurs d'analyses | Comprendre l'utilisation et améliorer la Plateforme |
| Fournisseurs de services de messagerie | Délivrer les Alertes si vous configurez cette option |
| Autorités judiciaires ou régulateurs | Lorsque la loi ou une procédure judiciaire l'exige |
| Conseillers professionnels | Sous obligations de confidentialité |
| Successeurs | Dans le cadre d'une fusion, acquisition ou cession d'actifs |
Tous les sous-traitants agissent selon nos instructions et sont tenus de se conformer aux lois applicables en matière de protection des données.
5. Transferts internationaux
Vos données peuvent être traitées dans des pays situés en dehors de votre pays de résidence. Lorsque nous transférons des données en dehors de l'EEE ou du Royaume-Uni, nous utilisons des garanties appropriées telles que les Clauses Contractuelles Types ou des mécanismes équivalents reconnus par la législation applicable.
Contactez [email protected] pour obtenir des informations sur les garanties applicables.
6. Conservation
Nous conservons les données uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette Politique :
| Données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de compte | Durée du compte + 12 mois après la suppression |
| Données d'utilisation et techniques | 12 mois à compter de la collecte |
| Registres de paiement | Conformément à la législation fiscale et comptable applicable |
| Données de communication | 12 mois à compter de la dernière interaction |
| Cookies | Voir la Politique relative aux cookies |
Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou anonymisées.
7. Vos droits
En vertu de la législation applicable (y compris le GDPR et le UK GDPR), vous pouvez avoir le droit de :
- Accéder à vos données personnelles
- Rectifier des données inexactes
- Supprimer vos données
- Limiter le traitement
- Transférer vos données à un autre prestataire
- Vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime
- Retirer votre consentement à tout moment
Contactez [email protected] pour exercer vos droits. Nous répondrons dans un délai de 30 jours ou conformément à la loi.
8. Réclamations
Vous pouvez déposer une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données :
- UE : Votre autorité nationale de protection des données
- Royaume-Uni : Information Commissioner's Office (ico.org.uk)
9. Sécurité
Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données, notamment le chiffrement des transmissions, le stockage des mots de passe hachés et les contrôles d'accès. Aucun système ne peut garantir une sécurité absolue, mais nous maintenons des normes adaptées au secteur.
10. Enfants
La Plateforme n'est pas destinée aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de mineurs. Si nous apprenons que nous en avons collecté, nous les supprimerons rapidement.
11. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette Politique. Les modifications importantes seront communiquées au moins 30 jours à l'avance par e-mail ou notification sur la Plateforme.
12. Contact
CryptoGrind
E-mail : [email protected]